Politique de confidentialité
Par la présente Déclaration de protection des données, nous, WheeLow Forged (ci-après « nous »), décrivons la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles. Cette Déclaration de protection des données ne constitue pas nécessairement une description exhaustive de notre traitement des données. D'autres déclarations de protection des données, conditions générales, conditions de participation ou documents similaires peuvent s'appliquer à des circonstances particulières. Dans la présente Déclaration de protection des données, le terme « données personnelles » désigne toute information permettant d'identifier ou pouvant raisonnablement être utilisée pour identifier une personne.
Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes (telles que des membres de votre famille ou des collègues), veuillez vous assurer que ces personnes ont pris connaissance de la présente Déclaration de protection des données et ne nous communiquez leurs données que si vous y êtes autorisé et si ces données sont exactes. La présente Déclaration de confidentialité est conforme au Règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD ») et à la Loi suisse sur la protection des données (« LPD »). Toutefois, l'application de ces lois dépend de chaque cas.
1. Contrôleur
Le « responsable » du traitement des données tel que décrit dans la présente déclaration de protection des données (c'est-à-dire la personne responsable) est WheeLow Forged , Rte du Bey 6, 1847 Rennaz VD , Suisse, info@WheeLowForged.com, sauf mention contraire dans certains cas. Vous pouvez nous faire part de toute préoccupation relative à la protection des données.
2. Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons principalement les données personnelles que nous obtenons de nos clients et autres partenaires commerciaux ainsi que d'autres personnes dans le cadre de nos relations commerciales avec eux ou que nous collectons auprès des utilisateurs lors de l'exploitation de nos sites Web, applications et autres applications.
Dans la mesure où cela nous est permis, nous obtenons certaines données personnelles à partir de sources accessibles au public (par exemple, registres de la dette, registres fonciers, registres du commerce, presse, Internet) ou nous pouvons recevoir ces informations de sociétés affiliées, d'autorités ou d'autres tiers (tels que les agences de notation de crédit). Outre les données que vous nous avez fournies directement, les catégories de données que nous recevons à votre sujet de la part de tiers comprennent, sans s'y limiter, les informations provenant de registres publics, les données reçues dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires, les informations relatives à votre rôle et à vos activités professionnelles (par exemple, afin de conclure et d'exécuter des contrats avec votre employeur), les informations vous concernant dans la correspondance et les discussions avec des tiers, les informations sur votre cote de crédit (si nous menons des activités commerciales avec vous personnellement), les informations vous concernant qui nous sont fournies par des personnes qui vous sont associées (famille, consultants, représentants légaux, etc.) afin de conclure ou de traiter des contrats avec vous ou avec votre participation (par exemple, références, votre adresse de livraison, procurations), les informations concernant les réglementations légales telles que la lutte contre le blanchiment d'argent et les restrictions à l'exportation, les coordonnées bancaires, les informations concernant les assurances, nos distributeurs et autres partenaires commerciaux dans le but de vous commander ou de vous fournir des services (par exemple, les paiements effectués, les achats antérieurs), les informations vous concernant trouvées dans les médias ou sur Internet (dans la mesure où cela est indiqué dans le cas spécifique, par exemple dans le cadre de candidatures à un emploi, d'avis dans les médias, de marketing/ventes, etc.), votre adresse et tous les intérêts et autres données sociodémographiques (à des fins de marketing), données en rapport avec votre utilisation de nos sites Web (par exemple, adresse IP, adresse MAC de votre smartphone ou de vos ordinateurs, informations concernant votre appareil et vos paramètres, cookies, date et heure de votre visite, sites et contenus récupérés, applications utilisées, site Web de référence, données de localisation).
3. Finalité du traitement des données et fondements juridiques
Nous utilisons principalement les données collectées pour conclure et exécuter des contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre de la vente en ligne de pièces automobiles et de l'approvisionnement en produits et services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour respecter nos obligations légales nationales et internationales. Vous pouvez être concerné par le traitement de vos données en tant qu'employé de ces clients ou partenaires commerciaux.
En outre, conformément à la loi applicable et le cas échéant, nous pouvons traiter vos données personnelles et les données personnelles de tiers aux fins suivantes, qui sont dans notre intérêt légitime (ou, le cas échéant, dans celui de tiers), telles que :
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Fournir et développer nos produits, services et sites Web, applications et autres plateformes sur lesquelles nous sommes actifs ;
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Communication avec des tiers et traitement de leurs demandes (par exemple, candidatures à un emploi, demandes des médias) ;
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Révision et optimisation des procédures d'évaluation des besoins en vue d'une approche directe des clients ainsi que d'obtention de données personnelles à partir de sources accessibles au public pour l'acquisition de clients ;
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Publicité et marketing (y compris l'organisation d'événements), à condition que vous ne vous soyez pas opposé à l'utilisation de vos données à cette fin (si vous faites partie de notre clientèle et que vous recevez notre publicité, vous pouvez vous y opposer à tout moment, et nous vous placerons sur une liste noire contre d'autres envois publicitaires) ;
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Études de marché et d’opinion, surveillance des médias ;
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Faire valoir ses droits et se défendre dans les litiges et procédures officielles ;
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Prévention et enquête sur les infractions pénales et autres fautes (par exemple, conduite d’enquêtes internes, analyse de données pour lutter contre la fraude) ;
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Assurer notre fonctionnement, y compris notre informatique, nos sites Web, nos applications et autres appareils ;
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Surveillance vidéo pour protéger nos droits de domicile et autres mesures visant à assurer la sécurité de nos locaux et installations ainsi que la protection de nos employés et autres personnes et biens qui nous appartiennent ou qui nous sont confiés (tels que, par exemple, les contrôles d'accès, les journaux des visiteurs, les scanners de réseau et de courrier, les enregistrements téléphoniques) ;
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Acquisition et vente de divisions commerciales, de sociétés ou de parties de sociétés et autres transactions d'entreprise et transfert de données personnelles y afférentes ainsi que mesures de gestion d'entreprise et de respect des obligations légales et réglementaires ainsi que des réglementations internes de WheeLow Forged .
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à certaines fins (par exemple, lors de votre inscription à des newsletters ou d'une vérification d'antécédents), nous traiterons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, sauf si nous disposons d'une autre base légale, à condition qu'elle soit requise. Le consentement donné peut être retiré à tout moment, mais cela n'affecte pas les données traitées avant ce retrait.
4. Cookies / Suivi et autres techniques concernant l'utilisation de notre site Web
Nous utilisons généralement des « cookies » et des techniques similaires sur nos sites web [et applications], qui permettent d'identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre ordinateur et enregistré automatiquement par le navigateur web de votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez notre site web [ou installez notre application]. Si vous revisitez notre site web [ou utilisez notre application], nous pouvons vous reconnaître, même si nous ne connaissons pas votre identité. Outre les cookies utilisés uniquement pendant une session et supprimés après votre visite sur le site web (« cookies de session »), nous pouvons utiliser des cookies pour enregistrer les configurations utilisateur et d'autres informations pendant une certaine durée (par exemple, deux ans) (« cookies permanents »).
Nonobstant ce qui précède, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il refuse les cookies, ne les enregistre que pour une session ou les supprime prématurément. La plupart des navigateurs sont préconfigurés pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour enregistrer les paramètres utilisateur (par exemple, la langue, la connexion automatique), afin de comprendre comment vous utilisez nos services et contenus, et pour vous proposer des offres et publicités personnalisées (ce qui peut également se produire sur les sites web d'autres entreprises ; si nous connaissons votre identité, ces entreprises ne la connaîtront pas ; elles sauront seulement que le même utilisateur visite leur site web et a déjà visité un site web spécifique). Certains cookies vous sont envoyés par nous, d'autres par des partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons. Si vous bloquez les cookies, il est possible que certaines fonctionnalités (telles que les paramètres de langue, le panier, les processus de commande) ne soient plus disponibles.
Conformément à la loi applicable, nous pouvons inclure des fichiers images visibles et invisibles dans nos newsletters et autres e-mails marketing. Si ces fichiers images sont récupérés sur nos serveurs, nous pouvons déterminer si et quand vous avez ouvert l'e-mail, afin de mesurer et de mieux comprendre votre utilisation de nos offres et de les personnaliser. Vous pouvez désactiver cette option dans votre logiciel de messagerie, qui sera généralement le paramètre par défaut.
En utilisant nos sites web et en acceptant de recevoir des newsletters et autres e-mails marketing, vous acceptez notre utilisation de ces techniques. Si vous vous y opposez, vous devez configurer votre navigateur ou votre messagerie en conséquence.
5. Transfert de données et transfert de données à l'étranger
Dans le cadre de nos activités commerciales et conformément aux finalités du traitement des données décrites à l'article 3, nous pouvons être amenés à transférer des données à des tiers, dans la mesure où un tel transfert est autorisé et que nous le jugeons approprié, afin qu'ils traitent les données pour notre compte ou, le cas échéant, pour leurs propres besoins. Les catégories de destinataires suivantes peuvent notamment être concernées :
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Nos prestataires de services tels que par exemple les banques, les assurances, y compris les sous-traitants (tels que par exemple les fournisseurs informatiques) ;
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Concessionnaires, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ;
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Clients;
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Autorités ou tribunaux nationaux et étrangers ;
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Les médias;
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Le public, y compris les utilisateurs de nos sites Web et de nos médias sociaux ;
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Concurrents, organisations industrielles, associations, organisations et autres organismes ;
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Les acquéreurs ou les parties intéressées par l'acquisition de divisions commerciales, de sociétés ou d'autres parties de WheeLow Forged ;
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Autres parties dans des procédures judiciaires possibles ou en cours ;
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Affiliés de WheeLow Forged .
Certains destinataires peuvent être situés en Suisse, mais aussi dans n'importe quel pays du monde. Vous devez notamment vous attendre à ce que vos données soient transmises vers tout pays où WheeLow Forged est représenté par des filiales, des succursales ou d'autres bureaux, ainsi que vers d'autres pays d'Europe et des États-Unis où sont situés nos prestataires de services (tels que Microsoft et LinkedIn).
Si un destinataire est situé dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous exigeons du destinataire qu'il s'engage à respecter la protection des données (à cette fin, nous utilisons les clauses contractuelles types révisées de la Commission européenne, accessibles ici , à moins que le destinataire ne soit soumis à un ensemble de règles légalement acceptées pour garantir la protection des données et à moins que nous ne puissions pas nous appuyer sur une exception. Une exception peut s'appliquer, par exemple, en cas de procédure judiciaire à l'étranger, mais aussi en cas d'intérêt public supérieur ou si l'exécution d'un contrat nécessite une divulgation, si vous avez consenti, ou si les données ont été mises à disposition de manière générale par vous et que vous ne vous êtes pas opposé au traitement.